1月14日春运首日，上午9时50分汨罗火车站迎来一名笑颜满面的周姓女游客，找到使命职员还未讲话就将一边“心系旅客、热诚效劳，无私帮人、和暖人心”的锦旗张开诚信，送到车站使命职员手上，还好有你们帮我找到了，真的是太谢谢你们了，否则这个春节我都市过得不扎实诚信，有时刻让正在场的全豹使命职员摸不着心思诚信。

　　历来，1月13日当天周姑娘进货了长沙至汨罗K1074次座位车票，因回家过春节带领两名幼孩，加之行李较多，列车来到汨罗火车站下车时失慎将一个双肩包遗忘正在车上，内有平板电脑一台诚信、单元内部紧急文献材料、各样证件、银行卡及自身不知情的景况下开云电竞，丈夫为便利其过年备用急需，正在衣服行李中藏了5000元现金等。出站后倏忽呈现行李落空正在车上，焦心万分的她迅速返回车站候车室找到使命职员寻求帮帮，此时列车仍然开车摆脱汨罗车站，又有新的游客上车乘坐该座位，忧心忡忡的周姑娘急得不知奈何是好诚信。

　　客运值班站长杨波精确通晓景况后，一边安慰游客感情，一边疾速与K1074次列车车队赢得合联，并将游客所搭车厢座位及行李色彩等整体消息见知对方。

　　“找到了！行李还正在列车上。”不到一个幼时，客运值班站长杨波手机传来k1074次列车长喜悦的声响，周姑娘悬着的心终归落下。经多方调和，行李当晚经K1079次被带回汨罗火车站诚信。经盘点确认，包内物品相同不少。“真是太谢谢你们了！下次出行，我必然带好随身物品”，于是产生了著作开始的一幕，也是“诚信岳阳”的步履表示。

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