又是一年3·15。跟着中国消费市集的发扬，宽广消费者的维权认识逐渐升级，315仍旧不但仅是全民保卫本身权利的日子，更是商家承受诚信筹办和效劳质料大考的光阴。

　　2024年3·15国际消费者权利日当天，长沙市结构了一批影响力大、竭诚守约的湖南释怀消费创修单元代表向全社会发展释怀消费现场公然应允，对“诚信”二字实行解读。

　　行动中医摄生保健行业独一首批省级“释怀消费创修单元”的颐而壮强健家产集团股份有限公司便是这些企业之一。

　　提振消费信仰，饱励消费生气，须要千千一概“释怀消费创修单元代表”以诚信转达匠心，主动提议并践行保卫消费者权利的责任，才气让消费者敢消费、愿消费、笑享高品德消费。跟着一年一度3·15的降临，消费者权利珍爱又被几次提起。怎样提振消费信仰，饱励市集消费生气，让消费者敢消费、愿消费、笑享高品德消费呢？颐而康通过现实活跃对此给出了谜底。

　　摄生保健行业行动最经典的大强健家产，各大品牌日初月异，更新换代司空见惯。然而技能是根，效劳是本，颐而康自创立起27年，深受老顾客热爱，90%的顾客都是会员，庞大的技能秘闻是其能获得社会合怀的合头，美满的准则化束缚更是其多年来正在效劳业范畴组织发力和继续深耕的根底。

　　“三流企业做产物，二流企业做品牌，一流企业做准则。”这是正在业界广为撒布的一句话诚信，行动强健摄生行业的头部品牌，颐而康也对摄生保健行业怎样“做准则”倾泻了豪爽血汗。

　　早正在2004年，颐而康就提出了企业准则化政策。20年来，颐而康继续美满提拔企业准则，悉力让企业准则高于“国标”“行标”，成为行业准则的领跑者，继续为行业范例化发扬功绩本身的力气。

　　连接企业现实，颐而康从范例、流程、表单3方面实行兼顾，拟订、接纳各项准则和范例124项，准则遮盖率100%，修造了全进程、全方位、全职员的准则化“三全式束缚”，并独创拥有企业特性的“三点六维”质料束缚形式，高分通过国度级效劳业准则化试点验收，成为世界保健效劳业首个“国度级效劳业准则化试点单元”。

　　束缚思念的先辈大大普及了运营效果，同时鼓动效劳程度的普及，颐而康做出的“准则”被越来越多业内同业承认，2021年6月，由颐而康担负组长单元牵头拟订的《保健调治推拿技能操作范例》正式履行，成为中国保健行业首部也是唯逐一部正式履行的“国标”。

　　颐而康总司理周春国正在承受采访时说道： “颐而康会继续拟订和宣贯行业准则、国度准则，身先士卒，鼓励消费升级，共创消费情况，以此进一步修树大强健家产诚信标杆，帮力统统行业高质料发扬。”

　　正在每年“3·15”消费维权数据统计中，效劳类投诉居高不下。3月13日，长沙投诉“大数据”宣布，2023年，长沙市市集囚系部分共接纳消费者投诉345892件，个中效劳类投诉举报201323件，简直每受理两起投诉，就有一件涉及效劳业。

　　为何乱象几次发作？不管是长沙“老口儿”，如故慕名而来的表埠乘客，简直不约而同地将锋芒指向了“效劳质料杂乱无章”，跟着“网红长沙”热度的继续攀升，长沙文旅市集消费苏醒处境一片向好，但也给市集程序带来了离间。

　　新消费布景下，消费概念从“过日子”转向“过好日子”，商家要细听消费“需求侧”声响，寻求破题之法，高质料是效劳业发扬的根底央乞降效力点。

　　落实强健中国政策，颐而康锚定高质料发扬，支配大强健家产迅速发扬的趋向，周旋以“为人类强健事迹效劳”为责任，通过正在技能与效劳上继续提拔“品和质”，将中医技能方法、摄生情况、强健饮食等方面的效劳品德做到极致，成为康养行业领头羊。

　　发扬至今，颐而康现有员工中博士以上学历7人、硕士以上学历24人、大专以上学历500余人，高级以上技能手艺人才近4000人，继续环绕中式推拿、艾灸、足疗、spa等多种项目实行研发，行动行业技能准则拟订者，颐而康革新改进、打破自我的脚步从未干休。

　　不但看硬能力，也要看软能力诚信。除具有精深的中医强健摄生技能以表，为消费者带来更好的软硬件体验，营造舒心消费气氛也是颐而康抢占市集的“绝招”。

　　把“丛林”搬进颐而康，绿植、瀑布诚信、中医药材正在颐而康的室内空间中随意孕育，行动中国强健摄生保健行业多项准则的拟订者、饱励者，颐而康深知卫生强健劳动的主要性，顾客直接接触的物品继承“一客一换一消毒”规矩，房间内360度无死角清算，全豹的房间都装了新风体例和负离子发作体例，让顾客呼吸到堪比长命乡巴马的好气氛。

　　对摄生保健机构来说，美食，可能成为拉开事迹差异的杀手锏，乃至于每家机构，都有一道主打头牌，用来收拢顾客挑剔的味蕾。行动方法专业的学院派机构，颐而康不但没有舍弃对吃的研究，并且正在这条“赛道”上维持着同样专业的心灵和立场，结构多位博士、医药学硕士、养分学专家特意建设了研讨室，以今世养分学和中医药膳学为表面指示，针对分别季候、分别人群的强健需求，继续研发自帮餐品，确保饮食物类两全养分与鲜味。

　　现目前，坐拥近百家门店诚信，每年宽待顾客达600万人次，面临如许炎热的市集，讲及他日颐而康将怎样发力，周春国继承着企业改进发扬的理念，默示“颐而康将永远把消费者权利放正在第一位，继续贯彻高质料发扬形式，继续提拔效劳品德、技能程度，让顾客进一步感觉到释怀、舒心、暧心的高品德效劳。”诚信不止315企业更应“质”正在每全日